暖心义诊服务居民健康,常笑健康赋能患者管理
今年4月份,是第33个全国爱国卫生月,为了贯彻国家“大力开展健康知识普及,提倡文明健康、绿色环保生活方式”的重要指示精神,推动全社会形成文明健康的生活方式,常笑健康联合江苏、浙江等多地居委会、街道卫生服务中心,开展了多场春季暖心义诊活动。
在常州市天宁区茶山社区卫生服务中心&青果社区卫生服务中心,常笑健康的工作人员和志愿者积极行动,以饱满的热情参与到义诊服务中,并组织健康顾问来到社区,为居民们提供专业、贴心的面对面健康指导。针对这几场春季义诊活动,常笑健康进行了全面的准备,并根据社区居民切实的健康需求,确立了主要义诊项目,包括高血压免费测量和骨密度检测。
4月8日,常笑健康的工作人员首先来到了常州市天宁区茶山社区卫生服务中心,为居民群众进行高血压免费测量。《中国心血管病报告2017》显示,我国心血管病死亡占居民疾病死亡构成的40%以上,每3个人就有1个高血压患者,已经成为严重危害国民健康的疾病之一,亟需大众重视。
活动现场,常笑健康的工作人员和志愿者组织居民,引导他们有序参与。社区医生和健康顾问始终保持着耐心的态度,为每一位前来问诊的居民进行细致地检查,并发放健康科普知识宣传手册。
在测量过程中,面对血压较高的老人,社区医生和健康顾问还会深入探究,详细了解他们的身体状态,耐心地讲解卫生保健、注意事项、饮食安全、合理用药等健康常识。面对居民们疑虑的健康问题,健康顾问们也会认真回答,并根据每个人不同的情况,耐心叮嘱他们各种注意事项,呼吁他们从日常生活做起,重视生活方式的改善,从而降低发病几率。
4月9日,茶山站义诊结束的第二天,常笑健康的工作人员和健康顾问,又马不停蹄地来到青果站,为这里的居民提供骨密度检测服务。众所周知,中国正在经历快速老龄化阶段,而随着年龄的增长,骨骼密度下降,骨折发生的概率也会逐渐增加。
常笑健康希望通过举行骨密度检测的义诊活动,来帮助社区居民树立正确的健康理念,定期进行骨密度检测,提早预防骨折等疾病的发生。面对前来问诊的居民,社区医生和健康顾问一如既往地保持耐心的态度,细心诊断,认真回答居民的各类问题,并现场进行科学补钙的知识科普。
活动现场,社区居民对义诊团队精湛的技术和热忱的服务纷纷表示赞扬。他们觉得这种面对面、零距离的义诊活动,不仅方便了中老年居民,专家们给出的意见也非常中肯有用,有效增强了他们的防病意识,希望类似的活动以后能多多开展。
一直以来,社区居民对于健康都缺乏足够的认知,对疾病防治的重视程度不够。一些患者甚至在医生诊断之后,依然忽视自身的健康状态,最终酿成大错。在近期的热搜新闻中,某房产公司董事长,就因为在查出心肌缺乏的情况拒绝住院治疗,短短几天内不幸离世。
常笑健康希望通过义诊服务,不仅将医疗保健知识和贴心义诊服务送进社区,更能够提升社区居民对自身健康的认知,引起社区居民对疾病防治产生足够的重视,从而做到对疾病“早发现、早预防、早治疗”,为全面提高社区居民的身体健康起到了积极作用,进一步提高社区居民的健康生活品质。
公开资料显示,除了不定期的线下义诊活动,常笑健康还打造了一个优质的健康服务平台,构建全方位的患者健康管理服务。在患者管理流程中,常笑健康会依据个人健康信息进行患者筛选与分类,并通过常笑健康公众号、小程序等线上平台培养患者的健康观念,促进患者的自我健康管理,引导患者及时了解就医方向。
同时,常笑健康还在线上常驻问诊服务,结合线下的义诊活动,不断整合优化医疗资源布局,改善居民就医体验,推动和谐良好医患关系,实现多渠道的健康医疗普惠。健康是一切生活、工作的本钱。未来,常笑健康还进一步拓展服务范围和模式,提升健康服务意识与服务职能,竭诚做好公众居民的健康“守门人”!
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