品牌观察 | 锤子手机:罗永浩的情怀消亡史!
Aleph Brand Expert
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我是一个锤子手机的用户。当有朋友问我:“咦,你这是什么手机?”我回答:“锤子。”十之八九的人反应是:“什么锤子 ?”可能是懂的人都不问,问的人基本不懂。但其中暴露一个问题,锤子手机的市场占有率相当低下。
人们可能知道华为、小米、魅族、oppo、vivo等国产手机,但是就是不知道锤子。这就是锤子手机的悲剧所在,这也叫当初自夸“这是东半球最好的手机”的罗永浩情何以堪?א
锤子手机创始人罗永浩,吉林人。高中退学,后自学英语,向新东方校长俞敏鸿求职,经三次试讲,于2001年获得新东方任课老师岗位。
一个高中未毕业的人,居然通过自学获得了新东方的任教资格,这是一个奇迹。罗永浩进入社会的人生起点是高的。א
2006年,创办牛博网。2008年,创办老罗英语培训学校。2009年,开始大规模的“我的奋斗”全国高校巡回演讲。2010年4月,出版励志自传《我的奋斗》。
罗永浩从新东方辞职后,这五年三步曲,让大家认识到新东方任教,不是奇迹的偶然,而是他自身的特性的必然。א
在罗永浩创业生涯中,还发生过许多令人印象深刻的事件:
2001年冰箱门事件,在北京西门子总部怒砸冰箱。
2012年罗永浩连续质疑方舟子的“打假基金”涉嫌漏税、欺诈。
2012年炮轰链家,直指链家地产中介陷阱的内幕,引起社会广泛关注。
2016年11月6日,罗永浩在星巴克杭州双城国际店购买中杯咖啡时,因星巴克店员杯型确认问题被彻底激怒,自己掴脸愤慨离开。א
当然在罗永浩身上最大的人生标签还是锤子手机。
2012 年5月,罗永浩创办锤子科技。
2013年3月27日,罗永浩SmartisanOS发布会正式举行。
2014年5月20日,锤子手机正式发布,命名为Smartisan T1。
2015年8月25日,锤子科技发布了一款面向年轻人的坚果手机。
2015年12月29日,锤子科技发布了锤子科技的新一代旗舰锤子手机T2。
2017年11月7日,锤子科技推出坚果Pro 2手机和首款空气净化器。
2018年5月15日,锤子科技发布了全新旗舰手机——坚果R1。א
罗永浩的锤子手机的发展艰辛且困难。开始没有资金,从ROM起家,定义最简洁最有审美情结的系统SmartisanOS。经历两年第一款手机Smartisan T1才上市,马上遇到定单不够、产能不足、产品质量等问题,出现了关于锤子手机质量问题的投诉。
2014年8月1日,Zealer发布了Smartisan T1评测视频。罗永浩认为评测有故意误导行为,“约架”王自如,称如果问心无愧,就去优酷做现场直播节目当面对质。א
一切的问题都只是刚刚开始,之后锤子手机发布的坚果手机系列R1、Pro,以及Smartisan T2等,依然没有实现市场占有量的本质突破。锤子科技却遭遇资金的障碍与困镜。
锤子科技在产品上寻求拓展,推出了空气净化量、旅行箱、以及子弹短信(聊天宝)社交产品等,感觉有点病急乱投医的意思。令人搞笑的是,聊天宝的logo竟然是一锭微笑的金元宝,庸俗至极,罗永浩一定想钱想疯了,他的情怀哪里去了?א
2012年的5月罗永浩创立了锤子科技,在这六年多的时间里面罗永浩用自己的情怀打动了无数个年轻人,在网上有一大批罗永浩的粉丝,他俨然已经成为了新一代的网红企业家。
很多时候,外界觉得锤子科技仅仅是靠罗永浩一个人在撑着,没钱了就到处找融资,找到了融资就能潇洒一阵子继续讲情怀,一圈子循环下来,最终情怀这一招不好使了,没人愿意给钱了,手上又没有什么像样的产品,罗永浩和锤子科技只能苦苦挣扎了。א
锤子科技一直都是缺钱的,好不容易从成都政府那里拿到了10亿元的投资,并且还将总部都搬到了成都,但是这才没多久,罗永浩就把这笔钱给花完了。
成都政府花了那么多的钱都没有看到什么回报,怎么可能还愿意给锤子科技以及罗永浩继续投资呢?没办法锤子科技的资金链肯定是要断掉的,现在官网上的产品都断货了,也就是说锤子手机的生产线也断掉了。א
坚果Pro也诞生于“成都十亿”的黎明之后。坚果Pro,业界评价很高,也是锤子起死回生的关键产品。曾创造了锤子科技产品的最高销量。
一位业内人士说,锤子坚果 Pro 的总销量约 100万台。如果按手机材料成本(100万台x1000元/台)支付本金,锤子科技产品线需要的资本投资至少为10亿元人民币,“成都10亿”的融资规模将会不足。א
为了挽救公司,罗永浩也一直在做最后的努力,到处求融资。在2018年12月5日还将公司法人的位置让给了温洪喜(罗永浩做英语老师时候的好同事)。罗永浩从董事长变成了现在的执行董事,之前的9位董事也全都退出了公司。
2018年11月26日奥音科技因为和锤子科技之间存在合同纠纷,就向法院申请冻结锤子科技的存款。12月27日,法院裁定锤子科技的450万元存款被冻结。א
2018年的冬天来得特别寒冷,如何跨过这个寒冬是一个非常大的挑战。锤子科技诞生以来一直走得磕磕巴巴,基本上每年都会遇上危机,幸运地是罗永浩每次都能带领锤子科技继续向前走。然而这一次锤子科技遇上大事了,就连一向能说会道的罗永浩都搞不定了。א
首先我们还不能确定罗永浩已经失败了,只不过罗永浩距离失败的时间已经越来越近。说到罗永浩就一定要提到“情怀”和“用户体验”,锤子科技之所以能够在短短几年之间就这么有名气,主要也是因为罗永浩的“情怀”和“用户体验”。
不过经营一家公司不能紧紧只去谈情怀,最重要的还是要拿出像样的产品。罗永浩一直说自己在认真做手机,但是现在锤子科技的线下专营店根本没有几家,每年卖出去多少台手机?整个公司的营收又是多少呢?א
利用情怀来宣传并没有什么错,错就错在他没有培育出一些大众用户,仅仅只有少数的粉丝跟随,难道整个锤子科技就靠这些粉丝存活下去吗?国内的手机市场确实很大,但是如果你不加紧产品的推出,迟早是要被市场给淘汰的。
事实上现在中国的手机市场已经越来越饱和了,国产手机品牌越来越多,华为、小米、oppo等都能做成功,难道罗永浩不能从中吸取一点教训吗?א
锤子科技资金不够的事情一直在发生,生产出来的手机卖不出去多少,没有销量也就代表没有多少营收,更不要去谈什么净利润的事情了,最后为了公司存活下去只能苦苦求融资。
然而最后还是出现了资金荒的情况,没办法只能拖欠员工工资,最后再裁员。罗永浩可能忘记了自己应该将公司做成功,而不是让自己走红。א
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